Вебинар «CustDev-технологии при работе с персоналом в индустрии: как слышать сотрудников и коллег»

Как понять, чего на самом деле хотят люди рядом с тобой — коллеги, команда, сотрудники, — не через формальный опрос, а через разговор, который вскрывает настоящие мотивы и ожидания?

На вебинаре разберём CustDev — метод глубинных интервью, который родился в продуктовой разработке, а сегодня работает в любой сфере, где важно понимать людей: на производстве, в проектах, в управлении командой.

Поговорим о том:

• какие вопросы помогают докопаться до сути, а какие уводят разговор в сторону или подсказывают собеседнику ответ?
• как понять, что человек действительно ищет и чего избегает — через простой вопрос «зачем тебе это нужно»?
• какие ошибки чаще всего совершают, когда впервые пробуют вести такие разговоры?

Вебинар будет полезен любой женщине в индустрии — на производстве, в промышленной отрасли, в банках, в ритейле — кто хочет научиться слышать людей глубже и точнее.

Спикер — Надежда Шипилова, HR-консультант, руководитель проектов по EVP и бренду работодателя, проектов по оценке персонала BITOBE, ментор программы WomenInTech.